Deze video is bedoeld om leerkrachten wegwijs te maken in het gebruik van SmartSchool tijdens de Corona crisis
CLB zet in op online ondersteuning van leerlingen en ouders tijdens de coronacrisis
Ondanks de opschorting van de lessen, blijft elk Centrum voor Leerlingenbegeleiding (CLB) gegarandeerd bereikbaar, maar er is meer: CLBch@t, het anonieme chatonthaal van de CLB-sector, wordt versterkt. Hiermee zet het CLB in op het ondersteunen van leerlingen en ouders. Vorige week nam het aantal gesprekken over corona op de chat exponentieel toe.
Naast vragen die verband houden met het coronavirus, blijft CLBch@t ook vragen beantwoorden rond allerlei andere thema’s. Alle vragen over het welbevinden & de gezondheid van leerlingen zijn welkom, alsook vragen over de onderwijsloopbaan en het leren & studeren. Daarom werd besloten om alvast deze week de chatpermanentie met 40% uit te breiden. Tijdens de openingsuren zullen telkens 6 tot 7 chatmedewerkers beschikbaar zijn om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
Leerlingen en ouders kunnen op clbchat.be terecht op maandag, dinsdag en donderdag van 17-21u en op woensdag van 14-21u. Soms is er een wachtrij, maar in vergelijking met andere organisatoren van chathulp valt dit erg goed mee. De site is geschikt voor mobiel, tablet en pc.
De PBD BaO lijsten een doelenset op die interessant kunnen zijn voor de komende periode.
De CLB medewerkers blijven bereikbaar.
– We zetten maximaal in op telewerken. Alle collega’s zijn bereikbaar via email en werkgsm. Zij zijn ook allemaal vertrouwd met de videochat van Microsoft teams.
– Wie ziek is, inclusief hoesten of keelpijn, wordt gevraagd thuis te blijven. Indien gewoon verkouden zullen die collega’s wel telewerken.
– We hebben voor elke dag een weliswaar beperkte permanentie voorzien in beide vestigingen.
– Ouders en leerlingen die reeds een afspraak hadden tijdens de komende weken worden gecontacteerd. We bekijken dan met hen de urgentie, de mogelijkheid om het gesprek via telefoon, chat of Skype te doen. _ Enkel wanneer dit niet kan én het gesprek ook niet kan worden uitgesteld, omwille van bij voorbeeld verontrusting, dan zullen we nog gesprekken laten doorgaan in het centrum. We houden ons dan wel aan de richtlijnen: we begroeten iedereen met de glimlach maar niemand met een handdruk, trachten gesprekken kort te houden, met weinig mensen in dezelfde ruimte.
– Overleg met andere hulpverleners wordt maximaal opgevangen met Skype.
Waar de overheid nog steeds communiceert dat de kleuterconsulten wél kunnen doorgaan wanneer ze gepland werden op het centrum, hebben wij voor ons centrum vanochtend beslist dat niet te doen. Alle ouders worden gecontacteerd via email of smartschool.
Inmiddels is dit ook het standpunt van POC.
De bereikbaarheid van CLBch@t zal de komende weken uitgebreid worden.
En morgen bekijk ik samen met enkele jonge krachten of en hoe we versneld kunnen inzetten op nog andere online hulpverlening.
De afspraken zijn ook aan de vakbonden bezorgd, net zoals we gisteren afspraken.
Wat betreft de collega directeurs zijn de CLB medewerkers de komende weken het makkelijkst bereikbaar via email of gsm.
Geven jullie via deze link het aantal kinderen/leerlingen in noodopvang en de afwezige leerkrachten op.
Alvast bedankt!
Jammer genoeg, hebben we onze 2-daagse van deze week moeten uitstellen.
Na overleg met het hotel, hebben wij volgende data geprikt voor onze 2-daagse: donderdag 22/10 en vrijdag 23/10/2020. Blokkeren jullie deze data alvast in jullie agenda’s?
Tim was zo vriendelijk om deze documenten rond zijn organisatie voor de komende periode met ons te delen:
- Corona Planning
- Nieuwsbrief 5 Thuis werken
- Richtlijnen personeel 1ste werkdag
- Takenpakket kleuters – Takenpakket 5-6
Bedankt Tim!
Remember to check in with each other. Virtual doesn’t have to mean impersonal.
#TogetherisBetter
Om jullie in Corona-tijden maximaal en optimaal te kunnen ondersteunen op ICT-vlak stellen wij vanaf morgen volgende werkwijze voor:
– alle noden worden per directeur/school via Smartschool opgegeven aan de hand van tickets;
– centraal zal Bert – in eer en geweten – deze tickets dispatchen en opvolgen.
Een ticket maak je aan in 3 eenvoudige stappen:
1. Surf naar: https://sgr11.smartschool.be
2. Ga naar: Helpdesk
3. Druk op het plusteken en maak een ticket aan
We zetten maximaal in op thuiswerk, ook op de centrale zetel. Om een goede communicatiestroom te blijven garanderen, stellen we SPOC’s aan bij wie je terecht kan voor al je vragen, opmerkingen of bezorgdheden. De SPOC’s verzamelen en bespreken deze info gezamenlijk.
SPOC Financieel: Ingrid Ronsmans
SPOC Preventie: Wim Goris
SPOC Infra: Rogier Denecker
SPOC Personeel: An Jennes
SPOC Secundair: Saskia Dekocker
SPOC Basis Leuven + Freinet: Delila Denivelle
SPOC Basis Tienen Landen: Sven Breugelmans
SPOC IT en Communicatie: Bart Diliën
